Protection des données personnelles
Votre confiance est essentielle, nous protégeons vos informations.
Présentation de la politique de confidentialité
Cette politique précise comment Solanovirex recueille, utilise, sauvegarde et protège les informations personnelles recueillies lors de la navigation sur notre site ou en nous contactant directement.
Notre engagement est de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d’adopter toutes les mesures nécessaires à la sécurité et à la transparence.
Quelles données sont collectées ?
Les données collectées concernent essentiellement l’identification, la prise de contact, et l’utilisation du site, dans un but d’amélioration du service.
Informations directes communiquées
- Informations transmises via notre formulaire de contact ou par email personnel.
- Données fournies lors de la souscription à nos communications ou newsletters.
- Identité renseignée lors d’une question ou suggestion sur le site.
- Adresse indiquée pour correspondre ou échanger des documents.
- Numéro de téléphone lors d’une prise de contact directe.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP identifiée lors de la navigation.
- Données techniques sur l’appareil ou navigateur utilisé.
- Données de navigation, pages consultées, temps passé.
- Cookies d’analyse de fréquentation du site dans le respect RGPD.
- Schémas d’utilisation générale de la plateforme.
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser la communication et assurer un service adapté.
- Répondre à vos demandes via le formulaire ou par email.
- Adapter le contenu proposé à vos intérêts particuliers.
- Envoyer des réponses, actualités, ou conseils personnalisés.
- Optimiser la sécurité et la fiabilité du site web.
- Analyser l’usage du site pour perfectionner les services.
- Respecter nos obligations légales dans le contexte français.
- Gérer toute sollicitation ou réclamation éventuelle.
Engagement fort: Solanovirex garantit la confidentialité et une sécurité optimale de toutes les données personnelles traitées.
Transmission à des tiers
Aucune donnée personnelle n’est vendue. Seuls les partenaires techniques ou légaux strictement nécessaires y accèdent sur base contractuelle.
Sous-traitants et prestataires
Les prestataires techniques accèdent uniquement aux informations nécessaires à l’exploitation ou la maintenance du site.
Obligations réglementaires
Solanovirex peut être amené à communiquer des informations si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Des statistiques globales sont produites sans identification individuelle possible.
Vos droits sur les données
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Accès à l’ensemble de vos informations collectées.
- Correction de toute donnée inexacte vous concernant.
- Suppression de vos informations sur simple demande.
- Possibilité de recevoir vos données sous format portable.
- Opposition à l’utilisation de certaines informations transmises.
- Demande de restriction sur le traitement en cours.
Écrivez-nous via le formulaire de contact pour exercer l’un de ces droits, nous répondrons rapidement.
Sécurité des données personnelles
Solanovirex met en œuvre de fortes mesures de sécurité pour protéger vos données de toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Mesures techniques appliquées
- Cryptage des données lors du transfert et du stockage.
- Accès restreint aux bases de données sensibles.
- Mises à jour fréquentes des systèmes de sécurité.
- Procédures de sauvegarde régulière.
Garantie organisationnelle
- Formation régulière de l’équipe à la protection des données.
- Procédures internes de gestion et de contrôle.
- Audit régulier des dispositifs de sécurité.
- Processus documenté en cas de suspicion d’incident.
Durée de conservation
Les informations personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités exposées dans cette politique.
- Données liées à votre identification, conservées jusqu’à demande de suppression.
- Informations issues des interactions, pendant la durée d’utilisation du service.
- Correspondances maintenues pour la continuité des échanges.
- Historique des transactions géré selon obligations comptables.
- Préférences conservées dans la limite de la durée de consentement.
Au-delà, toutes les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts hors UE et EEE
Toute exportation de données personnelles est soumise à encadrement strict et respect des réglementations.
- Utilisation de clauses contractuelles types.
- Partenaires soumis à évaluation conformité.
- Autorisation préalable en cas de transfert critique.
- Traçabilité renforcée lors de tout transfert externe.
Gestion des cookies utilisés
Solanovirex utilise des cookies fonctionnels et analytiques, soumis à votre consentement, afin d’améliorer l’utilisation du site.
Principaux types de cookies
- Indispensables au fonctionnement essentiel du site.
- Recueillent des infos sur la fréquentation.
- Retiennent vos choix de navigation.
- Conservent vos préférences utilisateur.
Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer vos cookies via notre dispositif.
Modification de la politique
Toute évolution majeure de cette politique fera l’objet d’une mise à jour accessible et visible sur le site.
- Publication de la nouvelle version sur une page dédiée.
- Affichage d’une notification lors de la connexion au site.
- Modification de la date d’entrée en vigueur en haut de page.
- Mise à jour en cas d’adaptation réglementaire française.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
Questions ou demandes relatives à vos données
Utilisez notre formulaire pour toute question ou demande concernant vos droits ou données personnelles.
Solanovirex
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 (0)4 87 39 24 50
Email: content@solanovirex.com
Dernière modification le 18 avril 2026
Politique applicable dès le 18 avril 2026